Tarifa social

El Excmo. Ayuntamiento de Alcalá de Henares en convenio con el Servicio de Aguas de Alcalá y en colaboración con la Concejalía de Acción Social, ha creado una tarifa social con importantes bonificaciones para determinados colectivos:

1. Bonificación por familia numerosa, cuyos requisitos son:
   • Estar empadronado en el domicilio objeto de bonificación.
   • Ostentar condición de familia numerosa.
   • Que el inmueble objeto de bonificación sea vivienda habitual de la familia.
   • Contador individual. No tener deudas de recibo por este concepto.
2. Bonificación por ingresos de la unidad familiar, cuyos requisitos son:
   • Estar empadronados en el municipio de Alcalá de Henares
   •  Que el inmueble objeto de la bonificación sea la única vivienda en propiedad y domicilio habitual de la familia, debiendo estar empadronado en la misma.
   • Que el inmueble objeto de la bonificación cuente con contador individual.
   • No encontrarse en situación de impago con la empresa "Aguas de Alcalá" o mantener l día el calendario de pagos fraccionados establecidos o propuestos por los servicios sociales, en su caso.
   • Tener ingresos familiares en los últimos seis meses inferiores a los establecidos (titular y familiares hasta primer grado empadronados en el domicilio), una vez descontados gastos de alquiler/hipoteca de vivienda (siempre que se encuentren al corriente de pago, y hasta un máximo de 700 €/mes).
3. Bonificación para situaciones de vulnerabilidad social acreditadas por los servicios sociales municipales, cuyos requisitos son:
   • Estar empadronados en el municipio de Alcalá de Henares.
   •  Que el inmueble objeto de la bonificación sea la única vivienda en propiedad de la familia, y su residencia habitual (acreditación con contrato de arrendamiento en su caso) debiendo estar empadronado en la misma.
   • Que el inmueble objeto de la bonificación cuente con contador individual.
   •  No encontrarse en situación de impago con la empresa "Aguas de Alcalá" o mantener al día el calendario de pagos fraccionados establecidos o propuestos por los servicios sociales, en su caso.
   •  Encontrarse en un proceso de intervención social en el que, superando los ingresos establecidos del tipo II, se considere dentro del contrato de intervención individual.

Información y recogida de solicitudes:

Departamento Central de Servicios Sociales
Atención presencial: c/ Cardenal Cisneros 11-13 (Pza de los Carros)
Atención teléfonica: 91 888 33 00 (Extensiones 6966-6969-6973)
Correo electrónico: infosociales@ayto-alcaladehenares.es