El gerente de Aguas de Alcalá, Antonio García del Pino, ha confirmado que la ciudad ha recuperado prácticamente la normalidad en el suministro de agua tras completarse con éxito la recarga total de la red de abastecimiento.
Durante la jornada de ayer, los servicios técnicos procedieron a la carga progresiva de los más de 500 kilómetros de red municipal, una operación que se llevó a cabo de forma controlada y sin incidencias destacables. Esta actuación tuvo en cuenta las diferencias de cota entre las distintas zonas de la ciudad —desde los 610 metros en Espartales Norte hasta los 580 metros en Nuevo Alcalá—, lo que permitió realizar la recarga por gravedad y minimizar riesgos de averías.
Un equipo de seis operarios trabajó de forma intensiva en la revisión de hidrantes, la purga de aire en la red y la comprobación del correcto funcionamiento de las ventosas. A las 21:00 horas, la red quedó completamente cargada.
A primera hora de esta mañana, los técnicos han verificado las presiones en distintos puntos de la ciudad, registrando valores de entre 2 y 4 bares, en función de la altura de cada zona. Ante el incremento progresivo del consumo, se ha activado el sistema de bombeo para reforzar la presión y garantizar un suministro estable en todos los barrios.
García del Pino ha señalado que “la práctica totalidad de la ciudad dispone ya de suministro con normalidad”, si bien ha indicado que los equipos continuarán durante todo el día supervisando las zonas más sensibles para asegurar el correcto funcionamiento del sistema.
Asimismo, ha trasladado un mensaje de tranquilidad a la ciudadanía, confirmando que el agua “es perfectamente apta para el consumo humano”, tras haberse realizado los análisis correspondientes que certifican el cumplimiento de todos los parámetros sanitarios.
⚠️ De forma puntual, pueden producirse episodios de turbiedad, que no afectan a la potabilidad.
👉 En estos casos, se recomienda dejar el grifo abierto hasta que el agua vuelva a salir clara.
Desde el Ayuntamiento de Alcalá de Henares se agradece la colaboración y comprensión de los vecinos durante las últimas horas, destacando la coordinación entre los servicios municipales, Protección Civil, Policía Local y las entidades implicadas, que ha permitido restablecer el suministro con rapidez y eficacia.
El suministro de agua en Alcalá de Henares se encuentra ya prácticamente restablecido en la mayor parte de la ciudad, tras el intenso trabajo desarrollado en las últimas horas por los servicios técnicos y el operativo coordinado por el Ayuntamiento.
El gerente de ‘Aguas de Alcalá’, Antonio García del Pino, ha explicado que la red municipal funciona con normalidad en todas las zonas situadas en cotas bajas y medias, donde el agua ya llega con regularidad a la acometida general.
Entre ellas se encuentran Reyes Católicos, Rinconada, Nueva Rinconada, Nuevo Alcalá, Gran Canal (barrio Venecia), Lope de Figueroa, Juan de Austria y El Val, así como las zonas de viviendas unifamiliares en calles como Zaragoza o Cuenca.
A esta recuperación se suma también todo el casco histórico, Paseo de la Estación, Eras de San Isidro y los polígonos industriales del entorno de Camino de la Esgaravita, donde el suministro ya está plenamente operativo. Además, La Garena se encuentra en fase muy avanzada de normalización, con incidencias puntuales en proceso de resolución.
Las únicas dificultades se concentran en estos momentos en las zonas más elevadas del municipio. En concreto, persisten problemas en El Ensanche (incluida Avenida de la Alcarria), la zona de San Ignacio de Loyola, calles como Paracuellos o Santos de la Humosa, y especialmente en Espartales Norte y Ciudad 10, donde todavía no ha llegado el agua con normalidad.
Según ha detallado el responsable técnico, estas áreas se sitúan en cotas de hasta 610 metros de altitud, frente a los aproximadamente 580 metros de otras zonas como Nuevo Alcalá, lo que obliga a un llenado progresivo de la red para garantizar la presión adecuada. Este proceso se ve además condicionado por el abastecimiento simultáneo de los polígonos industriales de las carreteras de Daganzo y Ajalvir, cuyos depósitos también se están llenando en paralelo.
En este contexto, García del Pino ha indicado que, si no se producen nuevas incidencias, la previsión es que el suministro quede restablecido en las zonas críticas en un plazo aproximado de tres a cuatro horas, lo que permitiría completar la normalización del servicio en toda la ciudad.
Los trabajos se están desarrollando mediante un proceso técnico controlado, que incluye la expulsión del aire acumulado en las tuberías a través de hidrantes y ventosas, adelantando estas operaciones antes de la llegada del agua y cerrando los puntos de purga conforme la red se va llenando.
Finalmente, el gerente ha subrayado que, pese a la complejidad de la intervención, no se ha registrado ninguna avería durante la recarga de la red, lo que evidencia la correcta ejecución de los trabajos y la experiencia del equipo técnico.
El Ayuntamiento de Alcalá de Henares mantiene activo el seguimiento de la situación y continuará informando a los vecinos hasta la completa recuperación del suministro en toda la ciudad.
Ante la incidencia registrada en el sistema general de abastecimiento gestionado por la Mancomunidad de Aguas del Sorbe, entidad encargada del suministro a la ciudad, el Ayuntamiento de Alcalá de Henares informa de que, por causas ajenas al servicio municipal, el suministro de agua podría verse afectado en las próximas horas.
Según la información trasladada por los técnicos que trabajan en la reparación, la avería se localiza en una válvula de la red general en Yunquera de Henares. Durante la intervención, y tras la retirada de los elementos de fijación, el agua ha continuado saliendo de forma constante, lo que está dificultando significativamente tanto la extracción de la pieza dañada como la instalación de la nueva válvula.
Esta circunstancia técnica está complicando los trabajos previstos y está obligando a prolongar la intervención más allá de lo inicialmente estimado.
Como consecuencia, podrían producirse bajadas de presión o interrupciones puntuales del suministro, en función de la evolución de los trabajos y del nivel de los depósitos.
Se recomienda a los vecinos:
- Disponer de una pequeña reserva de agua para consumo básico.
- Hacer un uso responsable del agua, evitando consumos innecesarios.
- Priorizar el uso doméstico esencial.
El Ayuntamiento se mantiene en contacto permanente con la Mancomunidad de Aguas del Sorbe, que continúa trabajando en la resolución de la incidencia, y seguirá informando a través de los canales oficiales conforme se disponga de nueva información
El gerente de Aguas de Alcalá explica la situación del suministro